Персональный менеджер
Принимает задачи и помогает согласовать приоритеты.
02 / ПОДДЕРЖКА
Ваш сайт работает.
Мы заботимся об остальном.
Берём на себя технические задачи, чтобы вашей команде не приходилось держать штат веб-мастеров. От небольших правок до восстановления сайта.
ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ
Ваш сайт — в надёжных руках.
Поддержка помогает экономить время сотрудников на непрофильных задачах: вёрстке, дизайне новых элементов и программировании.
Контроль работоспособности
Следим за доступностью сайта и его хостинга в рамках согласованного обслуживания.
Резервные копии
Помогаем настроить резервное копирование и восстановить сайт из копии.
Антивирусная защита
Проверяем угрозы и устраняем последствия заражения сайта.
Команда специалистов
Подключаем дизайнеров, верстальщиков и программистов под конкретную задачу.
Реакция на проблемы
Разбираемся с неисправностями и согласуем необходимые работы.
ФОРМАТЫ И СТОИМОСТЬ
Варианты работы.
Опубликованные на исходном сайте предложения. Актуальность уточняйте у менеджера.
Базовый комплект
Состав услуг и условия круглосуточной поддержки уточняйте у менеджера.
5 000 руб. / годОбсудить форматСтоимость базового комплекта и формат «24 / 7 / 365» опубликованы на исходном сайте. Это не подтверждённый актуальный SLA: сроки реакции и объём обслуживания согласуются отдельно.
ПОНЯТНЫЙ ПРОЦЕСС
От первой идеи
до работающего решения.
Без туманных обещаний.
С понятными этапами и
ответственностью.
“
Мы были на стороне клиента.
И теперь понимаем,
как
надо работать.
АА
Андрей АлександровДиректор Medialan
-
01
Знакомство с сайтом
Изучаем систему управления и техническое состояние.
-
02
План обслуживания
Согласуем состав работ и порядок обработки обращений.
-
03
Поддержка
Выполняем задачи и следим за работоспособностью сайта.
-
04
Развитие
Предлагаем улучшения и оцениваем дополнительные работы.
НАЧНЁМ С РАЗГОВОРА
Есть задача?
Давайте обсудим.
Расскажите, что хотите изменить.
Мы поможем найти подходящее
решение.
Или приезжайте познакомиться.
Адреса наших офисов